- Buna ziua, am o programare pentru luni si as vrea s-o anulez
- Ne pare rau, o programare se poate anula doar cu maxim 3 zile inainte
- Am inteles. Dar pot s-o schimb?
- Da
- Vreau pentru joi la aceeasi ora
- In regula, joi la 16
- Si acum vreau s-o anulez